Política de privacidad y datos personales

En Aurivonexa valoramos y protegemos la privacidad de los usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos su información de acuerdo con la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Información que recopilamos

Al interactuar con nuestros servicios, recogemos diferentes tipos de información para mejorar su experiencia y cumplir con la ley.

• Datos de contacto proporcionados al rellenar formularios, como nombre, correo electrónico o número de teléfono.
• Información técnica, incluyendo dirección IP, tipo de navegador y detalles de uso durante la visita a nuestro portal.
• Cookies y tecnologías similares para identificar preferencias y analizar la navegación en el sitio web.
• Registros de comunicaciones efectuadas con nuestro equipo, como consultas o solicitudes de soporte.

Cómo utilizamos su información

Gestionamos sus datos para ofrecer un servicio de calidad, personalizado y seguro en nuestro portal.

• Comunicación y envío de información pertinente acerca de consultas, servicios o novedades.
• Optimización del funcionamiento de nuestro sitio web y la experiencia de usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales y normativas en materia de protección de datos.
• Seguridad, detección de fraudes y protección contra accesos no autorizados.

Base legal del tratamiento

Procesamos los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables.

La legitimación principal se basa en su consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y los intereses legítimos del responsable, respetando siempre sus derechos.

Con quién compartimos

Solo compartimos información si es necesario y siempre bajo garantía de seguridad y confidencialidad.

• Terceros proveedores que colaboran en servicios técnicos o administrativos dentro del Espacio Económico Europeo.
• Autoridades o entidades legales si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos.
• Empresas del grupo empresarial para fines corporativos y siempre bajo la misma política de privacidad.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de protección técnicas y organizativas para salvaguardar sus datos personales ante accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Revisamos y actualizamos regularmente nuestras políticas y sistemas de seguridad para asegurar el cumplimiento normativo y la confidencialidad de su información en todo momento.

Sus derechos

Dispone de derechos respecto a sus datos personales recogidos en este sitio.

• Acceder y consultar los datos personales almacenados sobre usted.
• Corregir o actualizar información inexacta o incompleta.
• Solicitar el borrado de datos cuando ya no sean necesarios o retirar su consentimiento.
• Limitar el tratamiento u oponerse a ciertos usos de sus datos personales.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para ofrecer una experiencia digital eficiente y analizar la actividad. Puede gestionarlas según sus preferencias. Revise nuestra política de cookies para más información.

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Contacto directo

Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre esta política, puede comunicarse con nuestro equipo de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

Esta política puede actualizarse para reflejar modificaciones legales o mejoras en el servicio. Cualquier cambio importante se comunicará directamente en el sitio web y se aplicará desde el momento de su publicación.